Qualità – livello base

   la scheda del corso in formato PDF

  Giorni e orari:

Il corso ha una durata di 8 ore

  Sede:

Corso Lodi 24, Milano

  Argomenti:

Prezzo: Contattaci

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A chi è rivolto
Il corso è finalizzato a sviluppare una comprensione di base dei sistemi di gestione della qualità e della norma ISO 9001. In modo particolare si concentra sull’utilità degli strumenti della qualità nell’ottica del miglioramento e permette ai partecipanti di esercitarsi su alcuni casi pratici. Si rivolge a una pluralità di figure professionali che non abbiano un background di qualità, inclusi operativi

Docente
Corso tenuto da istruttore senior, con elevata competenza e molti anni di esperienza didattica

Prerequisiti
Nessuno

Durata
Il corso ha una durata di 8 ore dalle ore 9.00 alle ore 18.00

Note sul corso
Ogni partecipante riceverà materiali didattici e potrà portare in aula il Sistema Qualità Aziendale come base per la parte di esercitazione

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Argomenti principali del corso

Nozioni preliminari

La storia dei sistemi qualità e degli schemi di certificazione.

L’impresa come sistema.

Gli 8 principi della qualità.

Risk management strategico

La ISO 9001: 2008 in dettaglio, i punti da 4 ad 8 della norma e relativi requisiti.

Le verifiche ispettive interne e quelle di parte terza.

Esercitazioni

Esercizio di mappatura di un processo aziendale.

Impostazione della scrittura della procedura e costruzione della documentazione a supporto.

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